Refusjonspolicy

Alle abonnement hos Nor IPTV dekkes av en 14 dagers pengene-tilbake-garanti, regnet fra aktiveringstidspunktet.

Dette dekkes

• Tjenesten fungerer ikke pålitelig på enheten din, og supporten klarer ikke å løse det.
• Tjenesten svarer ikke til det som er beskrevet på bestillingstidspunktet.
• Du ombestemmer deg innen 14 dager – uansett grunn.

Slik ber du om refusjon

1. Send en e-post til contact@norgeiptv.cc fra adressen du bestilte med, innen 14 dager etter aktivering.
2. Oppgi bestillings-e-posten og – hvis det gjelder tekniske problemer – en kort beskrivelse, slik at vi først kan forsøke å hjelpe deg.
3. Refusjonen behandles av et menneske og utbetales til samme betalingsmiddel, normalt samme virkedag og senest innen 5 virkedager.

Begrensninger

• Etter 14-dagersvinduet refunderes gjenstående abonnementstid ikke.
• Kontoer stengt for brudd på vilkårene (f.eks. videresalg) refunderes ikke.
• Gratis testperioder er kostnadsfrie og omfattes ikke av refusjon.

Tips: Usikker før kjøp? Bruk den gratis 24-timers testen først – da vet du at alt fungerer på ditt utstyr før du betaler.